Termos e Condições

Ao acessar e usar o site da Kortexa ou contratar nossos serviços de consultoria em análise de dados, você concorda com os termos e condições descritos neste documento. Leia com atenção antes de prosseguir.

1. Identificação da empresa

Kortexa Consultoria em Análise de Dados
Av. Afonso Pena 2940, Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30130-007
E-mail: [email protected] · Telefone: +55 (31) 99175-3604

2. Uso do site

O site da Kortexa tem caráter informativo e destina-se a apresentar nossos serviços, facilitar o contato com potenciais clientes e disponibilizar conteúdo relacionado à área de análise de dados.

Ao utilizar este site, você concorda em:

• Não reproduzir ou distribuir o conteúdo sem autorização prévia por escrito
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que prejudiquem terceiros
• Não tentar interferir no funcionamento técnico da plataforma
• Fornecer informações verdadeiras ao preencher o formulário de contato

3. Serviços de consultoria

3.1 Natureza dos serviços

A Kortexa oferece serviços de consultoria em análise de dados voltados para organizações que desejam estruturar ou amadurecer suas práticas de uso de informações para apoio à tomada de decisão.

Nossos serviços compreendem orientação operacional, revisão de dados, modelagem descritiva e mentoria de equipes. Não incluem assessoria jurídica, contábil, médica ou de qualquer área que exija licenciamento profissional específico.

3.2 Proposta e contrato

Todo engajamento de consultoria é formalizado por meio de proposta escrita, que define escopo, entregas, prazo e valor. O início dos trabalhos ocorre apenas após confirmação formal do cliente.

3.3 Responsabilidades do cliente

Para a execução adequada dos serviços, o cliente se compromete a:

• Fornecer acesso às informações e dados necessários, dentro do escopo acordado
• Disponibilizar os interlocutores internos indicados na proposta
• Comunicar mudanças de escopo ou contexto que possam afetar o projeto
• Respeitar os prazos de feedback acordados

3.4 Limitação de responsabilidade

Os serviços da Kortexa fornecem orientação baseada em dados e metodologias de análise. Os resultados de negócio decorrentes do uso das informações e recomendações entregues são de responsabilidade exclusiva do cliente.

A Kortexa não se responsabiliza por decisões tomadas com base nos relatórios e modelos entregues, nem por interpretações divergentes das instruções fornecidas na documentação.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente neste site — incluindo textos, estrutura visual, logotipo e materiais institucionais — é de propriedade da Kortexa e está protegido por legislação aplicável.

Os materiais entregues ao cliente como parte dos projetos (relatórios, modelos, documentação) passam a ser de uso do cliente após o pagamento integral, salvo disposição diversa em contrato específico.

Metodologias, frameworks e processos internos da Kortexa permanecem sob propriedade exclusiva da empresa.

5. Confidencialidade

A Kortexa trata com confidencialidade todas as informações compartilhadas pelos clientes no contexto dos engajamentos. Essas informações não são compartilhadas com terceiros, exceto nos casos previstos em contrato ou exigidos por lei.

Esperamos reciprocidade: informações sobre metodologias, ferramentas e processos da Kortexa revelados durante os projetos também devem ser tratadas com discrição pelo cliente.

6. Pagamentos

As condições de pagamento são definidas em cada proposta. Em geral, aplicam-se as seguintes diretrizes:

• Projetos pontuais: pagamento parcial no início e saldo na entrega, conforme acordado
• Parcerias trimestrais: faturamento por trimestre, antecipado ou conforme acordo
• Atrasos no pagamento podem resultar na suspensão temporária dos serviços

7. Cancelamento e rescisão

Qualquer parte pode encerrar um engajamento mediante notificação prévia por escrito, observando o prazo acordado em contrato (em geral 15 dias corridos).

Trabalhos concluídos até a data de rescisão são devidos proporcionalmente. Materiais produzidos até o encerramento serão entregues ao cliente mediante quitação dos valores correspondentes.

8. Disponibilidade do site

Empreendemos esforços razoáveis para manter o site disponível e atualizado. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta e nos reservamos o direito de realizar manutenções ou atualizações sem aviso prévio.

9. Links externos

Este site pode conter links para recursos de terceiros. Esses links são fornecidos apenas como referência e não implicam endosso do conteúdo externo. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

10. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de revisão indicada no início do documento.

Para engajamentos em andamento, alterações relevantes serão comunicadas diretamente ao cliente.

11. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer controvérsia será submetida ao foro da Comarca de Belo Horizonte - MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato:

[email protected]
+55 (31) 99175-3604
Seg–Sex: 9h–18h